Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Die Adresse unserer Webseite: https://hamburgs-lieblinge-shop.de.

Hamburgs-Lieblinge-Shop.de Datenschutzerklärung

Zuletzt geändert: 01. April 2020

Wir wissen, dass Dir der sorgfältige Umgang mit Deinen persönlichen Informationen wichtig ist. Deshalb danken wir Dir für Dein Vertrauen, dass Hamburgs-Lieblinge-Shop gewissenhaft mit diesen Informationen umgeht. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Deine persönlichen Informationen über unsere Webseite und physische Geschäfte und Anwendungen von Hamburgs-Lieblinge erfassen und verarbeiten, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

  • Verantwortliche
  • Welche persönlichen Informationen von Kunden erhebt Hamburgs-Lieblinge-Shop?
  • Für welche Zwecke verarbeitet Hamburgs-Lieblinge-Shop Dein persönlichen Informationen?
  • Was hat es mit Cookies auf sich?
  • Gibt Hamburgs-Lieblinge-Shop persönliche Informationen weiter?
  • Wie sicher sind Informationen über mich?
  • Was hat es mit Werbung von Dritten und Links zu anderen Seiten auf sich?
  • Welche Informationen kann ich einsehen?
  • Welche Wahlmöglichkeiten habe ich?
  • Dürfen Kinder Hamburgs-Lieblinge-Shop benutzen?
  • Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Informationen?
  • Kontakte, Hinweise & Änderungen
  • Verwandte Themen

Verantwortliche

Hamburgs-Lieblinge-Shop, Rothenbaumchaussee 209, 20149 Hamburg  ist verantwortlich für alle persönlichen Informationen, die erhoben und verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie.

Welche persönlichen Informationen von Kunden erhebt Hamburgs-Lieblinge-Shop?

Wir erheben Ihre persönlichen Informationen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

Dazu zählen folgende Kategorien von persönlichen Informationen: 

  1. Informationen, die Sie uns geben: Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Hamburgs-Lieblinge-Shop übermitteln.
    Automatische Informationen: Sobald Sie Hamburgs-Lieblinge-Shop nutzen, erhalten und speichern wir automatisch bestimmte Informationen, wie beispielsweise Information bezüglich Ihrer Nutzung, einschließlich Ihrer Interaktion mit Inhalten und Diensten, die über Hamburgs-Lieblinge-Shop verfügbar sind. Unter anderem verwenden wir – wie viele andere Websites auch – so genannte „Cookies“ und andere individuelle Kennungen und erhalten bestimmte Informationen, sobald Ihr Webbrowser oder Ihr Gerät auf Hamburgs-Lieblinge-Shop und andere Inhalte zugreift, die von oder im Auftrag von Hamburgs-Lieblinge-Shop auf anderen Websites bereitgestellt werden.

Für welche Zwecke verarbeitet Hamburgs-Lieblinge-Shop Ihre persönlichen Informationen?

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen, um die Hamburgs-Lieblinge-Shop zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern, die wir unseren Kunden anbieten. Zu diesen Zwecken zählen:

  • Kauf und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Zahlungen abzuwickeln und mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote zu kommunizieren.
  • Bereitstellung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Hamburgs-Lieblinge-Shop. Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen, um Funktionen bereitzustellen, Leistungen zu analysieren, Fehler zu beheben und die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität der Hamburgs-Lieblinge-Shop zu verbessern.
  • Empfehlungen und Personalisierung. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen, um Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und Ihre Erfahrungen mit Hamburgs-Lieblinge-Shop zu personalisieren.
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen. In bestimmten Fällen unterliegen wir rechtlichen Verpflichtungen, Ihre persönlichen Informationen zu erheben und zu verarbeiten. Zum Beispiel sammeln wir von Verkäufern Informationen bezüglich des Sitzes und ihren Bankkontoinformationen zum Zwecke der Identitätsprüfung und zu weiteren Zwecke.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mit Ihnen über verschiedene Kanäle (z.B. per Telefon, E-Mail, Chat) bezüglich Hamburgs-Lieblinge-Shop zu kommunizieren.
  • Anzeigen. Wir verwenden Informationen wie Ihre Interaktionen mit Hamburgs-Lieblinge-Shop Websiten, Inhalte oder Dienstleistungen, um interessenbezogene Anzeigen für Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu schalten, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, zur Anzeige interessenbasierter Werbung.
  • Betrugsprävention und Kreditrisiken. Wir verarbeiten persönliche Informationen, um Betrug und Missbrauch zu verhindern oder aufzudecken, um die Sicherheit unserer Kunden, von Hamburgs-Lieblinge-Shop und Dritten zu schützen. Zur Bewertung von und dem Umgang mit Kreditrisiken setzen wir gegebenenfalls auch Scoring-Verfahren ein.
  • Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen. Eventuell bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, Ihre persönlichen Informationen für einen speziellen Zweck zu verarbeiten, den wir Ihnen mitteilen werden. Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu einem bestimmten Zweck einwilligen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit frei widerrufen und wir werden die Verarbeitung Ihrer Informationen zu diesem Zweck einstellen.

Was hat es mit Cookies auf sich?

Um unseren Systemen zu ermöglichen, das von Ihnen genutzte Endgerät oder den von Ihnen genutzten Browser zu erkennen und Ihnen die Amazon Services erbringen zu können, nutzen wir Cookies. Weitere Informationen über Cookies und wie wir diese einsetzen, lesen Sie bitte unsere Hinweise zu Cookies.

Gibt Hamburgs-Lieblinge-Shop persönliche Informationen weiter?

Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Es gehört jedoch nicht zu unserem Geschäft, die persönlichen Informationen unserer Kunden zu verkaufen.

In allen anderen Fällen werden wir Sie darüber informieren, wenn persönliche Informationen an Dritte weitergegeben werden sollen. So haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, dass Ihre Informationen nicht mit dem Dritten geteilt werden sollen.

Datenübermittlung an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: Bei der Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir immer sicher, dass die Übermittlung der Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen erfolgt.

Wie sicher sind Informationen über mich?

Bei der Entwicklung unserer Systeme und Geräte berücksichtigen wir Ihre Sicherheit und Privatsphäre.

  • Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.
  • Beim Umgang mit Kreditkarten befolgen wir den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
  • Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, dem Speichern und der Offenlegung von persönlichen Informationen unserer Kunden. Diese Sicherheitsmaßnahmen beinhalten, dass wir Sie gelegentlich darum bitten, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen offenlegen.
  • Unsere Geräte bieten Sicherheitsfunktionen zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff und Datenverlust. Sie können diese Funktionen steuern und nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren. Besuchen Sie https://www.amazon.com/devicesupport für weitere Informationen zur Verwaltung der Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts.
  • Für Sie ist es wichtig, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort, Ihren Computern, Geräten und Apps zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden.

Was hat es mit Werbung von Dritten und Links zu anderen Seiten auf sich?

Hamburgs-Lieblinge-Shop beinhaltet Werbung von Dritten und Links zu anderen Webseiten und Apps. Dritte, die Werbepartner sind, können Informationen über Sie sammeln, wenn Sie mit deren Inhalten, Werbung und Dienstleistungen interagieren.

Welche Informationen kann ich einsehen?

Sie können Ihre Informationen in dem Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website einsehen.

Dürfen Kinder Hamburgs-Lieblinge-Shop benutzen?

Hamburgs-Lieblinge-Shop bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Wenn Du das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hast, darfst Du Hamburgs-Lieblinge-Shop nur zusammen mit einem Elternteil oder Vormund benutzen.

Wie lange speichern wir Deine persönlichen Informationen?

Wir speichern Deine persönlichen Informationen, um Dir die laufende Nutzung der Hamburgs-Lieblinge-Shop zu ermöglichen. Wir speichern Deine Informationen solange, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben wird, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Andere Speicherdauern werden wir Dir mitteilen. Beispielsweise behalten wir Deine Bestellungsübersichten, damit Du vergangene Einkäufe und die Adressen, an die Sie Deine Bestellungen versandt haben, überprüfen kannst (und falls gewünscht Bestellungen wiederholen können) und damit wir die Relevanz der von uns empfohlenen Produkte und Inhalte verbessern können.

Kontakte, Hinweise & Änderungen

Wenn Du Fragen zum Datenschutz bei Hamburgs-Lieblinge-Shop hast oder eine der oben benannten Verantwortlichen Stellen kontaktieren wollen, teile uns bitte eine möglichst genaue Beschreibung Deines Anliegens mit und wir werden versuchen, Dein Problem für Dich zu lösen. 

Unser Geschäft ändert sich ständig und genauso ändert sich diese Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, regelmäßig unsere Website besuchen und Änderungen zur Kenntnis nehmen. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Dich und Dein Kundenkonten haben, dieser Datenschutzerklärung. Wir stehen zu den Versprechungen, die wir Dir geben und versichern Dir, dass wir wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung, die zu einem schwächeren Schutz bereits erhaltener Kundendaten führen, stets nur mit der Zustimmung der betroffenen Kunden vornehmen werden.

Verwandte Themen

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Hilfe-Seiten
  • Wo ist meine Bestellung?

Beispiele erhobener Informationen

Du stellst uns Informationen zur Verfügung, wenn Du: 

  1. nach Produkten oder Dienstleistungen suchst;
  2. eine Bestellung über Hamburgs-Lieblinge-Shop aufgebst;
  3. Inhalte auf ein Gerät herunterladen, streamen, anzeigen oder verwenden; dies durch ein Service oder eine Anwendung vornehmen;
  4. Informationen in Deinem Konto (bitte beachte, dass Du möglicherweise mehr als ein Konto hast, wenn Du mehr als eine E-Mail-Adresse oder Handynummer beim Einkaufen bei uns verwendet hast) oder in Ihrem Profil angeben;
  5. Deine Kontakte hochladen;
  6. Informationen in Deinem Verkäuferkonto zur Verfügung stellen, Entwicklerkonto oder in jedem anderen Konto, das wir Dir zur Verfügung stellen und das Dir erlaubt, Software, Waren oder Dienstleistungen für Hamburgs-Lieblinge-Shop Kunden zu entwickeln oder anzubieten;
  7. Deine Produkte oder Dienstleistungen auf oder über Hamburgs-Lieblinge-Shop anbieten;
  8. Mit uns per Telefon, E-Mail oder anderweitig kommunizieren;
  9. Einen Fragebogen, eine Support-Anfrage oder ein Gewinnspiel-Teilnahmebogen ausfüllen;
  10. Bilder, Videos oder andere Dateien auf Hamburgs-Lieblinge-Shop hochladen;
  11. Playlisten, Watchlisten, Wunschlisten oder Geschenkverzeichnisse erstellen;
  12. An Community-Angeboten teilnehmen; Kundenbewertungen erstellen und bewerten;
  13. Eine Terminerinnerung eingeben; oder
  14. Den Benachrichtigungsservice für noch nicht erschienene Produkte verwenden, z.B. Nachricht über Produktverfügbarkeit

Durch diese Handlungen kannst Du uns folgende Informationen zur Verfügung stellen: Dein Name; Adresse und Telefonnummer; Zahlungsinformationen; Dein Alter; Deine Standortinformationen; Personen, an die Einkäufe versendet wurden aufgeführt sind (einschließlich Adressen und Telefonnummern); E-Mail-Adressen Deiner Freunde und anderer Personen; Inhalte von Bewertungen und E-Mails an uns; persönliche Beschreibung und Foto in Deinem Profil; Bilder und Videos, die im Zusammenhang mit Hamburgs-Lieblinge-Shop gespeichert sind; Informationen und Dokumente bezüglich Identität und Stand; Unternehmens- und Finanzinformationen; Informationen bezüglich Deiner Kreditgeschichte; MwSt-Nummern; und Geräteprotokolldateien und -konfigurationen.

Informationen, zu denen Du Zugang hast

Beispiele für Informationen, zu denen Sie bei Hamburgs-Lieblinge-Shop Zugang haben, sind:

  • Status der letzten Bestellungen (einschließlich Abonnements);
  • Ihre komplette Bestellungshistorie;
  • Persönliche identifizierbare Daten (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikations- und personalisierte Werbungseinstellungen, Adressbuch;
  • Einstellungen zu Zahlungsarten (einschließlich Bezahlkarteninformationen, Geschenkgutscheinen, Geschenkkarten und Kontoauszüge);
  • Angaben darüber, welche Informationen Du per E-Mail von uns erhalten möchten (einschließlich Verfügbarkeits- und Bestellbenachrichtigungen, Termin-Erinnerungen, Newsletter);
  • Empfehlungen und Produkte, die Du kürzlich angesehen hast und die die Grundlage für Empfehlungen bilden (inkl. Unsere Empfehlungen für Dich);
  • Einkaufslisten und Wunschzettel ( einschließlich Wunschlisten und Baby- und Hochzeitsverzeichnisse);
  • Deine Inhalte, Geräte, Dienste und zugehörigen Einstellungen;
  • Inhalte, die Sie kürzlich angesehen haben;
  • Der „Mein Profil“-Bereich (einschließlich Rezensionen, Empfehlungen, Erinnerungen, persönliche Profile);
  • Verkäufer können ihr Konto und andere Informationen einsehen und ihre Kommunikationseinstellungen anpassen.